Ugorja ezt át a főoldalhoz

Ellenőrizze számláinak státuszát


E videó billentyűzettel teljesen hozzáférhető verzióját Chrome böngészőben, bármely Android vagy iOS-rendszerű eszközön, a YouTube ALL HTML5 bővítményének telepítését követően Firefox böngészőben, vagy a Flash letiltásával az Internet Explorerben tekintheti meg.

PDF letöltése: Ellenőrizze számláinak státuszát

Videó leírás: Ellenőrizze számláinak státuszát

Üdvözlet! Ennek a videónak a célja, hogy bemutassa, milyen egyszerű a számlastátusz szolgáltatás használata a Tungsten Network portálon keresztül. ​

A számlák vagy jóváírások legfrissebb státuszáról való információlekérés egyszerű folyamat a Tungsten Network rendszerén keresztül. A kezdőlapon kattintson a „Hol a számlám?” lehetőségre. Kattinthat a fő menüsávon található „Számlázás” elemre is. Ezután kattintson a „Számlastátusz” elemre.​

A Tungsten Network különböző módszereket kínál a feltöltött számla vagy jóváírás státuszának megismerésére. Először adja meg a számla vagy jóváírás számát a keresőmezőben, amelynek a neve: Számla megkeresése. Ha nem ismert a számla vagy jóváírás teljes száma, adja meg a számla vagy jóváírás részleges számát, és tegyen utána csillag karaktert. A rendszer akkor is megtalálja a számlákat vagy jóváírásokat, ha a beszerzési megrendelés vagy a tranzakció számát adja meg.​ Amikor a rendszer megtalálja az Ön számláját vagy jóváírását, megjeleníti annak státuszát. Ha további információkra van szüksége a megjelenített státuszról, vagy szeretné megtekinteni a számlastátuszok teljes listáját, kattintson a „Súgó az oldalhoz” lehetőségre. Ismerjük meg még jobban a számlastátuszokat.​

Egy vagy több számlát vagy jóváírást nyomon követhet a fő számlastátusz oldalon látható kördiagramon. Az eredmények szűréséhez válassza ki a dátumtartományt a legördülő menüből.​ Majd kattintson a kördiagramon feltüntetett státuszok egyikére.​

Ha a számla vagy jóváírás státusza: elküldve, elmentve vagy elfogadva, akkor még a Tungsten Network rendszerében van. ​Ha a számla vagy jóváírás státusza: kézbesítve, megkapva, jóváhagyva vagy kifizetve, akkor már az ügyfélnél van. ​Ha a számla státusza: sikertelen, elutasítva vagy kivétel, akkor hiba található benne. Ha a számla a kivétel státuszban van, akkor azt éppen felülvizsgálja az Ön ügyfele. Továbbra is keresse a frissítéseket a „kivétel” státuszban lévő számlákra vagy jóváírásokra vonatkozóan. A számla vagy jóváírás frissítve lesz, amint az Ön ügyfele befejezi a felülvizsgálati folyamatot. ​

Az oldal alján található táblázatban keresse meg a számlát vagy jóváírást. A számla vagy jóváírás státuszára vonatkozó további információk megtekintéséhez kattintson a „Részletek megtekintése” lehetőségre.​

A számlastátusz oldalon megtalálható a dokumentum száma, dátuma, a tranzakció száma, a számlázási név és az ügyfél címe. A számla vagy jóváírás státusza az oldal alján látható. ​

A munkafolyamat az oldal jobb oldalán található. A munkafolyamat mutatja a számla vagy jóváírás aktuális státuszát, valamint a kifizetési folyamat következő lépését. Miután minden információt megtekintett, a „Vissza” gombra kattintva kezdhet új keresést.​ Majd a „Visszaállítás” lehetőségre kattintva visszaállíthatja az alábbi táblázatot az eredeti szűrési beállításokra. ​

A számlák és/vagy jóváírások legfrissebb státuszáról való információlekérés egyszerű a Tungsten Network rendszerén keresztül. Ha segítségre van szüksége a Tungsten Network portálon való navigáláshoz vagy valamilyen technikai problémát tapasztal az oldal használata során, javasoljuk a Súgó és támogatás oldal használatát.​

További információkért és további videók megtekintéséhez látogasson el a „Súgó és támogatás” szakaszba ​