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Dichiarazione sullo stato di preparazione di Tungsten Network in merito all'infezione da COVID-19

Ai nostri stimati clienti e partner in tutto il mondo,

mentre la pandemia di Coronavirus (COVID-19) si diffonde rapidamente, l'intero team di Tungsten Network augura a voi, ai vostri colleghi, amici e familiari di essere al sicuro ed in salute.

Tungsten dispone di piani di emergenza e continuità aziendale comprensivi che stiamo attuando ed adattando man mano che la situazione si evolve. Ciò, prima di ogni cosa, significa prendersi cura delle nostre persone: i nostri dipendenti, clienti e partner.

In seguito ai recenti annunci in Malesia, Bulgaria e ai messaggi provenienti dal governo britannico e dai governi federale, statale e locale degli Stati Uniti, stiamo attivando la fase successiva del piano per la continuità operativa.

La missione di Tungsten è garantire un processo di fatturazione virtuale per tutti, supportandovi con il nostro impegno durante questo periodo di incertezza. Tungsten ha uffici in tutto il mondo ed agevola il lavoro in remoto con un facile accesso a tutti i nostri sistemi. Abbiamo inoltre eseguito test per garantire le capacità dei nostri sistemi e infrastrutture. Di conseguenza, attualmente non prevediamo alcuna interruzione del servizio, della customer experience o della capacità di supportare i nostri clienti.

Tungsten sta attualmente adottando le seguenti precauzioni:

  • Tutti i viaggi di lavoro sono annullati.
  • A livello globale, tutti i dipendenti lavoreranno dalle proprie abitazioni fino alla fine di marzo.
  • Ai nostri dipendenti è stato richiesto di limitare tutti i viaggi personali non essenziali.
  • Tutti gli eventi, i festeggiamenti, gli incontri e i workshop originariamente pianificati negli uffici Tungsten Network sono stati annullati.
  • I colloqui di lavoro sono condotti tramite videoconferenza, piuttosto che di persona.
  • Le riunioni aziendali di avvio progetti che si dovevano tenere dal 4 al 5 maggio 2020 sono stati posticipati.
  • Ove possibile, stiamo offrendo ai clienti la possibilità di organizzare incontri online piuttosto che faccia a faccia.
  • A qualsiasi dipendente entrato in contatto con individui che hanno contratto, o che si sospetta possano aver contratto, infezione da COVID-19, è richiesto di lavorare da casa per un minimo di 14 giorni per monitorare i sintomi prima di tornare in ufficio.
  • Abbiamo condiviso suggerimenti e best practice sulla salute per ridurre al minimo la diffusione dell'infezione, nonché riferimenti al sito Web CDC sull'infezione da COVID-19.

Siamo impegnati attivamente con i nostri partner strategici che supportano le nostre soluzioni Total AP e Total AR per comprendere i loro piani di continuità aziendale e di garanzia dei servizi.

Siamo a disposizione per supportarvi durante l'analisi e la pianificazione delle vostre attività in risposta agli effetti che la pandemia sta avendo sull'economia globale e continueremo ad esserci per tutte le questioni di cui vorrete discutere.

La ringraziamo per la continua fiducia riposta in Tungsten Network. Non esiti a contattarci per qualsiasi dubbio o domanda.

Prendetevi cura di voi.

Cordiali saluti,

Andrew Lemonofides
CEOTungsten Network